Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig für alle Kunden in Deutschland. Anbieter: Swish Technologies B.V.

1. Vertragslaufzeit & Kündigung

Alle SwishTelecoms-Tarife laufen auf monatlicher Basis. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat. Eine Kündigung muss spätestens 3 Tage vor Monatsende erfolgen.

2. Leistungsumfang

SwishTelecoms stellt kabelloses Internet (WISP-Technologie) sowie optional VoIP-Dienste bereit. Ein TP-Link SwishRouter wird dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Die tatsächliche Geschwindigkeit kann je nach Netzabdeckung und Standort variieren.

3. Preise, Abrechnung & Zahlung

• Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
• Zahlungen werden ausschließlich per Kreditkarte abgewickelt.
• Rechnungen werden elektronisch im Kundenportal zur Verfügung gestellt.
• Rückerstattungen oder Teilgutschriften sind ausgeschlossen.

4. Widerrufsrecht

Durch die sofortige Bereitstellung digitaler Dienstleistungen erklärt sich der Kunde beim Abschluss des Vertrages ausdrücklich mit dem Verzicht auf das gesetzliche Widerrufsrecht einverstanden.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung der Nutzungsrichtlinien. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere das Verbreiten rechtswidriger Inhalte, führt zur Sperrung oder Beendigung des Dienstes.

6. Support & Verfügbarkeit

Technischer Support wird per E-Mail angeboten. Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt innerhalb von 24 Stunden. Gelegentliche Wartungsarbeiten können zu kurzfristigen Unterbrechungen führen.

7. Haftungsbeschränkung

SwishTelecoms übernimmt keine Garantie für eine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Nutzung. Ansprüche auf Schadensersatz sind — soweit gesetzlich zulässig — auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Den Haag, sofern gesetzlich zulässig.

9. Änderungen der AGB

SwishTelecoms kann diese AGB jederzeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

10. Kontakt

Für rechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte an:
legal-affairs@swishworldgroup.com